今より上の「おもてなし」を実現していくためには

サロンもそろそろ夏仕様に♪梅雨ど真ん中の日本ですが、気持ちだけでもハワイに~♪サロンもそろそろ夏仕様に♪梅雨ど真ん中の日本ですが、気持ちだけでもハワイに~♪

おはようございます。福井市ニュートラルサロンLAPISの田中です。明日あたりからまとまった雨が予想されるここ福井ですが、みなさまの地域はいかがでしょうか?全国のダムの貯水量なども気になる時期ですので、ここでの自然のめぐみの雨には、感謝をしたいところですね。

 

さて早いものでもう先週の話になってしまいますが、当サロンに「セラピストの母」ともいえるお方がお越しくださいました。ご自身のブログ「アリエッタのうるおいエッセンス♪」でも記事にしてくださっています。私にとっての最大の目標のお方であり、その人に出会ったからこそ、個人サロンをやろう…と決意することができたのです。

 

梅川春香さんのお名前は2005年に専門誌で知りました。そしてそれから三年後、初めて東京・八丁堀の「サロンARIETTA」に伺いました。プライベートサロンというものとはこういうものか…と思わせる、都会のリゾート。セラピストの個性とサロンコンセプト、そして確かな高い技術力。私は当時、馬車馬のように働き消耗していた一人の勤め人でしたが、アリエッタでのひとときはその後の私を変えるきっかけそのものとなったのです。単なる「癒し」や「疲労を緩和する」ということだけではない、心からのおもてなし力。ここでのインパクトは素晴らしい影響を私にもたらしてくれるとともに、それからの大いなる目標にもなりました。

 

その春香さんをなんと当サロンにお客様としてお迎えできる日が来るなんて!! これは本当に意外に早くやってきました。物事が進むときは前もってお膳立てされたかのようにすーっと進むとはまさしくこのことだと体感しました。「ルリ子さんのリフレが受けたいの」最初の旅のご提案を受けた時、私は本当に心から嬉しく思いました。…とともに、実はド緊張していたのです、笑。

 

しかしいったんセッションルームに入室いただき、コンサルシートにご記入いただいている頃から、もう普段の私に戻っていました。大切なひとりのお客様…というニュートラルな目線になれたこと、そして施術に集中し他のことなど考えないこと、それは普段通りにできたのが、私も意外、笑。そして施術後の春香さんのひとことが何よりも嬉しかったです。「あーん、寝ちゃった。ざんねーん」と、笑。そうです、セラピストにとってお客様がぐっすり眠って下さること。これが何よりのお客さまからの答えなのです。もちろん、移動のお疲れとランチ会の後だった…ということもありますが。

 

開業前の自分軸に迷っていたり、開業はしたけれどどうにもピンとこない…など、ひとりで経営する上では揺れることも多々あるでしょう。そのようなお方には、私も事前に受講した春香さんの「ホスピタリティワーク」や「お伺いコーディネート」を受けることをおすすめします。セラピスト歴10年以上と個人サロン経営の豊かな経験をお持ちの春香さんが、直接指導してくださるメニューなのです。現在「御用聞きセラピスト」として、全国出張で対応していらっしゃいます。セラピスト自身の個性を生かしたホームサロンづくりの担い手として、春香さんはますます活躍されていくと思います。

 

私ももっと頑張って行こう!!と新たな意欲が湧いてきました。そのヒントも春香さんとの会話の中から生まれてきました。こころセッションもしていらっしゃる春香さんなので、自然と私の中にある「強み」をいつも引き出してくださる気がします。やはりプロフェッショナルな方との対話は、常に必要であるのと、己を高めていくために律するきっかけになりますね。何だかお客様としていらしていただいたのに、私のほうが沢山のものを頂戴する結果となりました。ありがとうございました。

 

皆様もきっと「目標とする人」がいらっしゃると思います。その方に一歩でも近づけるように精進する、という気持ちは持ち続けたいものですね。今日からまた一週間のスタートです。どうぞお気をつけて行ってらっしゃいませ。

 

 

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田中 ルリ子について

サードメディスン認定インストラクター。リフレクソロジスト。2005年より活動。2012年当サロン開業。サービス業歴は空港職員、生花店、旅行会社、温泉施設と案内・接客・販売・営業などを経験。 活動スタイルはコミュニケーション能力高めの一匹狼フリーランス。 趣味はドライブ、美術館めぐり、散歩やウォーキング。ライブ鑑賞。 ライフパス28/10/1 kin41/赤い竜・黄色い太陽 太陽星座・天秤/月星座・水瓶 人生のテーマは美意識、自由とニュートラル。